Odpowiedzialne granie

Odpowiedzialne podejście do gry stanowi jeden z głównych standardów obsługi klienta w kasynie Slottica. Nasze działania skupiają się na dostarczeniu jak największej satysfakcji z gry w kasynie, jednocześnie dbając o zdrowie graczy. Istotne jest zrozumienie możliwych ryzyk związanych z finansami i relacjami społecznymi.

Aby trwale zamknąć konto, prosimy o kontakt z działem wsparcia technicznego.

Nie pozwól sobie na utratę kontroli.

Hazard nie powinien być traktowany jako sposób na dodatkowy dochód. Traktuj go jako formę rozrywki i miej na uwadze swoje wydatki. Unikaj nadmiernego ryzyka, ponieważ możesz stracić swoje środki.

Przekaż kilka prostych zasad:

  • Traktuj grę jako formę wypoczynku zamiast środka do uzyskiwania korzyści.
  • Jeśli przegrasz, nie próbuj natychmiast odzyskać strat; daj sobie trochę czasu, zanim znów zaczniesz grać.
  • Zarządzaj swoim ryzykiem finansowym. Unikaj obstawiania sum, których utrata mogłaby mieć dla Ciebie istotne konsekwencje.
  • Monitorować czas i środki finansowe przeznaczane na granie.
  • Jeżeli potrzebujesz przerwy, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego, a tymczasowo zablokujemy Twoje konto. Limit zacznie obowiązywać po interwencji menedżera wsparcia technicznego u właściciela konta.

Czy masz jakieś problemy?

Jeśli przypuszczasz, że możesz mieć problem z uzależnieniem od hazardu, przygotowaliśmy poniżej zestaw pytań, które mogą ci pomóc to zdiagnozować.

  1. Czy gra przeszkadza Ci w uczęszczaniu do pracy lub na zajęcia?
  2. Czy grywając, po prostu zabawiasz czas, czy też próbujesz pozbyć się nudy?
  3. Czy od dawna grasz samotnie?
  4. Czy ktoś zasugerował, że poświęcasz zbyt wiele czasu na gry hazardowe?
  5. Czy poświęcasz mniej czasu rodzinie i przyjaciołom, ponieważ wolisz zajmować się rozrywką?
  6. Czy zdarzyło Ci się kiedyś zataić, ile czasu i pieniędzy poświęciłeś na granie?
  7. Czy zdarzyło Ci się kiedyś kraść lub oszukiwać, aby móc grać dłużej?
  8. Czy nie masz ochoty przeznaczyć wirtualnej waluty na coś innego?
  9. Czy zdarza Ci się grać aż do momentu, kiedy w kieszeni nie zostanie ani grosz?
  10. Czy często pragniesz szybko odzyskać pieniądze po niepowodzeniu?
  11. Czy po stracie pieniędzy czujesz się zagubiony lub przygnębiony?
  12. Czy pewne trudności, zirytowanie lub rozczarowania mogą skłonić cię do chęci rozpoczęcia gry?
  13. Czy uprawianie hazardu może powodować depresję i myśli samobójcze?

Wiele odpowiedzi twierdzących sugeruje występowanie nieodpowiednich zachowań w trakcie zabawy, co nierzadko prowadzi do niekorzystnych skutków. Wskazówki w tej kwestii możesz znaleźć w organizacjach podanych poniżej.

Firmy doradcze w zakresie hazardu:

BeGambleAware to niezależna organizacja charytatywna bez nastawienia na zysk, która świadczy usługi związane z zapobieganiem uzależnieniu od hazardu oraz jego leczeniem. Odwiedź stronę www.begambleaware.org, aby dowiedzieć się, czy możesz mieć problemy z hazardem i skorzystać z dostępnej pomocy.

GamCare to uznana organizacja, oferująca wsparcie i porady dotyczące społecznych konsekwencji hazardu w Zjednoczonym Królestwie. Strona internetowa: www.gamcare.org.uk. Kontakt zaufany numer: 0845 6000 133.

Anonymous Players to społeczność kobiet i mężczyzn, którzy spotykają się, aby poradzić sobie z osobistymi problemami związanymi z hazardem i wspierać innych w podobnej sytuacji. Na całym świecie istnieją lokalne oddziały tej organizacji. Szczegóły na temat oferowanych przez nich usług można znaleźć na stronie: www.gamblersanonymous.org.uk.

Gambling Therapy oferuje pomoc i doradztwo osobom borykającym się z problemem uzależnienia od hazardu. Specjaliści związani z terapią hazardową działają zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i poza jej granicami. Dalsze szczegóły na temat tej organizacji są dostępne na stronie: www.gamblingtherapy.org

Responsible Gambling Council (RGC) to samodzielna organizacja działająca bez zysku. Od więcej niż 35 lat odgrywa kluczową rolę w prewencji problemów hazardowych, zarówno w Kanadzie, jak i na arenie międzynarodowej. Na ich stronie internetowej można znaleźć programy mające na celu zapobieganie oraz pomoc w przezwyciężaniu trudności związanych z uzależnieniem od gier hazardowych.

- National Council on Problem Gambling (NCPG) oferuje bezpłatną, całodobową, w pełni poufną pomoc.

Gamtalk to społeczność wsparcia dedykowana osobom uzależnionym od hazardu. Dołączając na www.gamtalk.org, możesz otrzymać wsparcie od innych członków, poznać opowieści o zdrowieniu oraz dzielić się własnymi doświadczeniami, by motywować innych. To bezpieczne miejsce do rozmów o problemach, wymianie poglądów i planach na zdrowienie.

Gordon Moody Association - źródło wsparcia dla osób pragnących kontrolować swoje zachowania związane z graniem. Na stronie www.gordonmoody.org.uk można znaleźć porady i nowoczesną pomoc terapeutyczną, skierowaną do osób z problemem uzależnienia od hazardu. Organizacja oferuje wsparcie zarówno stacjonarnie w Wielkiej Brytanii, jak i online na całym świecie. Pomoc skierowana jest do dorosłych mężczyzn i kobiet od 18 roku życia.

- Keep It Fun - to źródło wiedzy stworzone przez europejskiego operatora gier z główną siedzibą w Wielkiej Brytanii. Na tej witrynie znajdziesz informacje o tym, jak grać w sposób odpowiedzialny, monitorować wydatki oraz czas poświęcany na gry hazardowe, a także gdzie można uzyskać pomoc i wsparcie w razie potrzeby: www.keepitfun.rank.com

Młodzi zawodnicy

Slottica stanowczo zakazuje udziału w grach hazardowych osobom niepełnoletnim. Tylko użytkownicy, którzy ukończyli 18 lat, mogą stworzyć konto osobiste. Do weryfikacji wieku używamy metod płatności dostępnych wyłącznie dla dorosłych klientów. Dodatkowo, Slottica może losowo sprawdzać konta, aby potwierdzić wiek uczestników. W przypadku ujawnienia naruszeń konta zostaną natychmiast zamknięte, a fundusze odebrane.

Systemy do filtrowania.

Filtry systemowe pozwalają na zablokowanie niepożądanych użytkowników przed korzystaniem z serwisów hazardowych. W przypadku, gdy komputer jest współdzielony z przyjaciółmi lub członkami rodziny, którzy nie mogą korzystać z hazardu, warto zastanowić się nad użyciem tego oprogramowania, aby ograniczyć ich dostęp do naszej strony.